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Apple colpita da una Class Action contro lo spazio di iOS 8

Apple è stata colpita con una causa relativa al fatto che non informa gli utenti di quanto spazio il suo nuovo sistema operativo iOS 8 utilizza – e poi li pungola a comprare più spazio attraverso il suo servizio iCloud.

Il caso, depositato al tribunale federale della Bay Area lo scorso Martedì, sostiene che iOS 8 può occupare più del 23,1% della capacità di archiviazione dei dispositivi Apple, ma pochi utenti si rendono conto di questo fatto quando fanno i loro acquisti.

Sperando di avere un risarcimento danni e modifiche alle politiche di Apple in base al diritto dello Stato della California, coloro che hanno intentato la causa sperano di rappresentare ampie classi di utenti che hanno acquistato dispositivi Apple con iOS 8 già installato così come gli utenti che hanno effettuato l’aggiornamento alla versione più recente del software.

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“Riteniamo che ci sono un numero considerevole di consumatori Apple che sono stati imbrogliati, e faremo tutto il possibile per risarcirli”, ha detto William Anderson, un avvocato di Cuneo Gilbert & LaDuca, uno studio legale con sede a Washington.

Un portavoce di Apple ha rifiutato di commentare.

Lanciato nel mese di settembre, iOS 8 è stato inizialmente caratterizzato da alcuni intoppi eliminati con aggiornamenti successivi del software. Il 64% dei dispositivi iOS adesso utilizza su iOS 8, secondo la pagina sul sito web di Apple per gli sviluppatori.

Apple ha propagandato iOS 8 come “il più grande di iOS 8 mai visto” un annuncio che i querelanti e i loro avvocati hanno provato a far girare a proprio vantaggio nella denuncia, sostenendo che pochi utenti hanno effettivamente capito quanto spazio il software avrebbe occupato. Essi sostengono che Apple sfrutta i vincoli di spazio per vendere abbonamenti iCloud quando gli utenti sono a corto di spazio di archiviazione.

“L’utilizzo di queste tattiche commerciali sleali dà agli utenti meno capacità di memorizzazione di quanto pubblicizzato, solo per vendere questa capacità in un secondo momento quando non può farne a meno, ad esempio quando un consumatore sta cercando di registrare video o di scattare foto con un bambino o ad una recita scolastica, ad una partita di basket o a un matrimonio”, sostengono gli avvocati dei querelanti nella denuncia.

A seconda del dispositivo acquistato, i consumatori che installano iOS 8 ricevono sostanzialmente meno spazio di archiviazione rispetto a quanto pubblicizzato. Tale spazio va dal 18,1% in meno per gli iPhone 5S al 23,1% per l’iPod, secondo la denuncia.

Apple ha già dovuto fronteggiare un caso simile in passato, avendo avuto a che fare con un caso canadese nel 2012, il quale affermava che la società ingannava i consumatori sulla quantità di memoria degli iPod. Ma anche concorrenti come Samsung e Microsoft hanno avuto a che fare con accuse che sostenevano che la capacità di archiviazione dei loro dispositivi era in realtà minore di quanto pubblicizzato.

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