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A che punto è Apple Pay per il suo primo compleanno?

Apple Pay sta per compiere un anno. Considerando il recente lancio di Android Pay, sembra che i suoi concorrenti siano agguerriti. Così, mentre ci prepariamo a celebrare il primo compleanno del sistema di pagamento mobile di Apple, la domanda è: come stanno andando le cose?

Le buone notizie

1- Alcuni potrebbero considerare Android Pay e Samsung Pay una cattiva notizia per Apple Pay. Ma in realtà è una grande notizia: più concorrenza nei pagamenti mobili significa più pressione sui commercianti per aggiungere terminali di pagamento che supportano la tecnologia e accelerare l’educazione dei consumatori. Con le infrastrutture necessarie al suo posto, Apple può semplicemente fare affidamento sulla popolarità dei suoi telefoni.

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2- Lo scorso ottobre, quando Apple Pay fu rilasciato, solo il 12% degli utenti iPhone aveva un modello compatibili con il servizio. Questa cifra è aumentata a circa il 47%, e si prevede che continuerà a salire grazie agli iPhone 6s e agli incentivi all’aggiornamento svelati da Apple che promettono di massimizzare la penetrazione degli iPhone 6 e 6s. Sempre più persone con la possibilità di utilizzare Apple Pay ovviamente è una buona notizia.

3- Il commercio è sempre più populista negli ultimi anni, e l’ubiquità della tecnologia intuitiva e di una imprenditorialità in recessione si sono combinate per creare una nuova generazione di business, gestiti da una sola persona via smartphone. Apple ha recentemente annunciato una partnership con PayAnywhere per creare un lettore di schede di telefonia mobile che supporta i pagamenti contactless, e ciò riflette il riconoscimento della società per questa importante tendenza, infondendo anche una dose di sana concorrenza. Anche Square prevede di rilasciare un lettore compatibile con Apple Pay poco dopo. Avere sempre più lettori di questo tipo, indipendentemente da chi li produce, ridurrà le barriere all’adozione di Apple Pay.

4- Negli ultimi mesi, Apple ha annunciato nuove banche e istituti di credito che sosterranno Apple Pay: 59 a maggio, 12 a giugno, 35 a luglio e 64 ad agosto. Ora, Apple Pay ha più di 400 partner a livello globale. Alcuni – tra cui Wells Fargo, Bank of America e Capital One – stanno addirittura facendo pubblicità al prodotto. Niente di tutto questo è una cattiva notizia.

5- La misura in cui i clienti hanno iniziato ad usare Apple Pay dipende da chi si chiede. Ed McLaughlin, responsabile dei pagamenti MasterCard, afferma che “Stiamo assistendo a un importante incremento. Ma per queste tecnologie ci vorrà del tempo per crescere”. Considerando che MasterCard rappresenta il 23% del volume di acquisto nel mercato delle carte di credito e il 30% nelle carte di debito, è un parere che merita attenzione.

Le cattive notizie

1- I tassi di utilizzo di Apple Pay sono diminuiti. La quota di utenti iPhone 6 che dicono di utilizzare Apple Pay “ogni volta che possono” è scesa dal 48% di marzo al 33% di giugno, secondo le indagini di Infoscout e PYMNTS.com. Inoltre, la percentuale di persone che dicono “considerarlo raramente” è aumentata dal 17% al 23% nello stesso periodo di tempo. Alcuni possono attribuire questo fatto ai ritmi naturali del lancio di un prodotto, ma una continuazione di questa tendenza porterebbe senza dubbio a un allarme.

2- C’è una dinamica competitiva interessante che emerge nello spazio dei pagamenti mobili. La maggior parte dei concorrenti di Apple Pay sono i benvenuti perché portano l’infrastruttura che Apple Pay può sfruttare, ma CurrentC è un’eccezione problematica. Perché? Perché è sostenuta da Walmart, Best Buy, CVS e Lowe – titani che esercitano il loro potere non consentendo a milioni di utenti di usare Apple Pay nei loro negozi. Dover pensare se è possibile o meno usare il telefono come mezzo di pagamento in un determinato negozio mantiene i portafogli fisici ancora in gioco.

3- La Banca centrale europea limita le spese di interscambio di carte di credito e di debito (pagamenti effettuati dalle emittenti di carte alle reti di carte per facilitare gli acquisti elettronici) a circa 0,5%. Se si considera che Apple Pay fa pagare lo 0,15% su ogni transazione, è chiaro il motivo per cui ci sono preoccupazioni tra le parti tradizionali. Ad essere onesti, Apple Pay è stato abbracciato da molti enti. Nel Regno Unito, per esempio, è possibile utilizzare il servizio per pagare per il trasporto pubblico. Ma qualcosa deve succedere nella battaglia delle commissioni interbancarie prima che Apple Pay possa veramente decollare in Europa.

4- Il più grande ostacolo in assoluto di fronte ad Apple Pay e dei suoi fratelli di pagamento mobile è ancora da superare. Se smettiamo di usare i nostri portafogli in favore dei nostri telefoni, la nostra capacità di pagare è ancora in balia della batteria. E considerando la frequenza con cui ci troviamo in giro con il telefono scarico, soprattutto quando eventi imprevisti entrano in gioco, è ancora un azzardo troppo rischioso. Fino a quando le persone avranno bisogno di carte di credito e contanti come metodo di pagamento di riserva, la visione finale di Apple Pay non potrà mai essere realizzata. (Fonte)

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