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Come rimuovere un virus da smartphone o tablet Android

Se pensate che il tuo telefono o tablet Android abbia un virus, allora la buona notizia è che è molto facile da eliminare. Ecco una guida su come rimuovere un virus da Android. Prima di tutto, vale la pena sottolineare che è improbabile che il vostro dispositivo Android abbia un virus: è molto più probabile che compaia un annuncio che vuole convincervi che Android è stato infettato ed è necessario scaricare un’app, o un pop-up sospettoso, o forse il dispositivo si sta solo comportando in modo anomalo. Ma esistono virus per Android. Se siete sicuri che il vostro dispositivo ne ha uno, ecco come rimuoverlo.

Tutti i virus Android sono forniti tramite app installate sul dispositivo, quindi se il vostro telefono o tablet non dispone già di un virus, il modo migliore per evitare di prenderne uno è di non installare il software al di fuori del Google Play Store. Aprite il menu Impostazioni, cercate le opzioni di sicurezza, quindi accertatevi che la casella su “sorgenti sconosciute” sia disabilitata.

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Se volete installare una app fuori dal Google Play, fate le vostre ricerche. Controllate i suoi permessi (un lettore video ha davvero bisogno di vedere i vostri contatti?), cercate delle recensioni online e date una buona occhiata al sito dello sviluppatore per vedere cos’altro offre.

È inoltre possibile installare un’app antivirus, ci sono un sacco di antivirus per Android gratuiti disponibili in grado di rilevare e rimuovere app dannose, ad esempio 360 Mobile Security, Avast e Lookout. Queste sono tutte dotate di uno scanner di app che cerca qualcosa di losco, ma notate bene, esse possono anche innescare falsi positivi – segnalando una app che utilizzate da mesi come infetta quando sapete che non è così. Nella maggior parte dei casi si possono semplicemente ignorare questi avvisi.

Se credete di avere già un virus sul vostro telefono o tablet Android – forse quello che sta resistendo ai vostri tentativi di disinstallare l’app associata o addirittura facendovi bypassare la schermata home – un reset di fabbrica lo elimina, fa tornare il dispositivo com’era quando l’avete comprato. Ma così facendo perderete tutto quello di cui non avete fatto un backup. Per evitare di perdere foto, video e musica, seguite questa guida per rimuovere un virus da Android.

Passo 1

Mettete il telefono o tablet in modalità provvisoria. Questo impedisce a qualsiasi app di terze parti di avviarsi, compresi eventuali malware. Su molti dispositivi è possibile premere il pulsante di accensione per accedere alle opzioni, quindi tenere premuto il tasto di spegnimento per far apparire la possibilità di riavviare in modalità provvisoria. Se questo non funziona per il vostro dispositivo, allora cercate su Google ‘Come mettere [il modello del vostro dispositivo] in modalità provvisoria’ e seguite le istruzioni. Quando siete in modalità provvisoria vedrete un messaggio in basso a sinistra dello schermo.

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Passo 2

Aprite il menu Impostazioni e andate su App, quindi assicuratevi di passare alla scheda delle app scaricate. Se conoscete il nome del virus che secondo voi ha infettato il vostro telefono o tablet Android, scorrete la lista e cercate qualcosa di sospetto o che sapete di non aver installato, o che non dovrebbe essere in esecuzione sul dispositivo.

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Passo 3

Toccate la app dannosa (chiaramente non si chiamerà ‘Dodgy Android virus’, questo è solo un esempio) per aprire la pagina delle informazioni dell’app, quindi fate clic su Disinstalla. Nella maggior parte dei casi, questo è tutto quello che dovete fare per rimuovere il virus, ma di tanto in tanto si potrebbe trovare che il pulsante Disinstalla è grigio. Questo perché il virus si è dato lo status di amministratore del dispositivo.

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Passo 4

Uscire dal menu Applicazioni e toccare Impostazioni, Sicurezza, Amministratori dispositivo. Qui troverete un elenco di eventuali app sul telefono o tablet con stato di amministratore. Basta deselezionare la casella per l’app che si desidera rimuovere, quindi toccare Disattiva nella schermata successiva. Ora dovreste essere in grado di tornare al menu Applicazioni e rimuovere tale app.

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Passo 5

Con il virus rimosso dal il vostro telefono o tablet Android, tutto quello che dovete fare adesso è riavviare il dispositivo per togliere la modalità provvisoria. Ora che sta funzionando correttamente è un buon momento per eseguire il backup dei dati memorizzati sul dispositivo e installare un’app antivirus Android per proteggervi da qualsiasi virus futuro.

3 comments
  1. Mattia

    Buonasera, complimenti ottimo articolo!

    Leggo spesso il vostro sito e mi avete appena aiutato a risolvere un enorme problema! 🙂

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