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Jack Dorsey e Project Lightning riusciranno a salvare Twitter?

La nomina di Jack Dorsey a ruolo di CEO permanente di Twitter non ha sorpreso quasi nessuno, ma resta da vedere se sarà in grado di rilanciare la crescita degli utenti. E’ interessante notare che le modifiche sono aumentate sotto la sua guida precedente ad interim. Twitter ha introdotto infatti una serie di cambiamenti nel suo recente passato, che potrebbero sia aumentare la monetizzazione da parte degli utenti già esistenti sia attirare nuovi utenti sulla piattaforma.

La stretta integrazione dell’e-commerce su Twitter con pulsanti per comprare, inoltre, aumenta anch’essa la opportunità di monetizzazione. Allo stesso tempo, l’ultimo lancio di Moments (nome in codice Project Lightning) è un passo incoraggiante per migliorare l’appeal di Twitter tra i nuovi utenti. Nel caso in cui questa funzione trovi risonanza tra quegli utenti che si sono iscritti alla piattaforma ma non sono utenti attivi, le azioni di Twitter potrebbero salire in futuro.

Jack Dorsey il Salvatore di Twitter?

La nomina di Jack Dorsey a CEO è stata resa permanente da parte del Consiglio, ma restano interrogativi sul fatto che possa veramente condurre l’azienda contro le innumerevoli sfide che dovrà affrontare. Il Consiglio lo ha selezionato in base alla sua prestazione negli ultimi tre mesi e la sua profonda conoscenza di Twitter. Tuttavia, il suo altro ruolo come amministratore delegato di Square (startup di pagamenti mobili), che dovrebbe entrare in borsa nel prossimo futuro, suscita preoccupazioni valide su quanto tempo sarà in grado di dedicare a Twitter.

Molti investitori chiave come Chris Sacca supportano il suo ruolo al timone, mentre altri restano in ansia per questa mossa. Tuttavia il prezzo delle azioni di Twitter è aumentato del 5% dopo l’annuncio, in quanto ha chiuso l’incertezza che circonda i vertici della società. Per quanto riguarda gli altri cambiamenti dirigenziali, Adam Bain è stato nominato per il ruolo di Chief Operating Officer, e l’CEO Dick Costolo è uscito dal Consiglio.

Modifiche di Twitter in aumento

Recentemente, sotto la guida di Jack Dorsey ci sono state varie modifiche a Twitter. Questo possa essere una chiave positiva per l’azienda, in quanto sta combattendo l’immensa concorrenza di Facebook e snapchat. I messaggi diretti hanno subito diversi cambiamenti nel corso degli ultimi mesi, come ad esempio la rimozione del limite di 140 caratteri e l’aggiunta di emoji personalizzate di grandi dimensioni per renderli più coinvolgenti e divertenti per gli utenti. Inoltre, la società ha recentemente ampliato il pulsante Acquista sui tweet per integrare più strettamente gli e-commerce sulla piattaforma. Ultimamente, ha anche reso possibile effettuare donazioni politiche attraverso i tweet.

Ma di recente, Twitter ha intrapreso il più grande cambiamento della sua storia con il lancio di Moments (ampiamente propagandato come Project Lightning). La funzione Moments offre il meglio di ciò che sta accadendo su Twitter in tempo reale (su eventi, spettacoli televisivi e news), con un clic di un pulsante. E’ disponibile grazie a curatori umani e permette agli utenti di seguire gli eventi senza la necessità di seguire i singoli account.

Il principale vantaggio competitivo della piattaforma di micro-blogging sta nell’essere una rete in tempo reale e questo innovativo strumento contribuirà a mettere in evidenza il valore per i nuovi utenti in modo più efficace. Twitter dovrebbe inoltre integrare questi cambiamenti con una grande campagna di marketing per farlo sapere a più utenti possibile.

La crescita degli utenti: la missione principale di Twitter

Il problema principale di Twitter è stata la sua incapacità di accrescere il suo pubblico attivo mensilmente. Nel corso del secondo trimestre di quest’anno, gli utenti Twitter sono aumentati solo del 2%, raggiungendo un totale di 304 milioni. Al contrario, altri social network come Facebook e Instagram continuano a vedere una forte crescita nell’utenza mensile attiva. La chiave per risolvere questo problema per Twitter sta nel rendere la piattaforma più attraente e più facile per i nuovi utenti. Centinaia di milioni di più di utenti si sono registrati sulla piattaforma, ma non si convertono in utenti attivi. Quindi, le innovazioni come Moments saranno essenziali per portare valore a questo pubblico.

Twitter dovrebbe continuare a introdurre modifiche in modo più aggressivo nel prossimo futuro, per migliorare la sua popolarità tra gli utenti. Vedremo come andrà Project Lightning, sarà essenziale per il successo di Twitter nei prossimi mesi e anni. (Fonte)

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