Software

Samsung disattiva Windows Update su alcuni computer

Lo sviluppatore di Microsoft Patrick Barker, che trascorre gran parte della sua vita, a fare analisi e debug, e ad aiutare a risolvere gli altri problemi relativi a Windows, ha scoperto che Samsung sta disabilitando attivamente Windows Update su alcuni dei suoi PC.

Barker si è imbattuto nel problema durante il tentativo di aiutare un utente che ha scoperto Windows Update “continuava ad essere disabilitato in modo casuale”. Utilizzando auditpol e il controllo della sicurezza del Registro di sistema, Barker ha scoperto che un programma chiamato Disable_Windowsupdate.exe veniva eseguito ogni volta che il PC veniva avviato e che quel file eseguibile, purtroppo, apparteneva ad un aggiornamento della suite software di Samsung.

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La suite software di Samsung è esattamente quello che sembra: è uno di quegli strumenti integrati nei computer dalle aziende allo scopo di mantenere apparentemente tutto il software del PC e i driver aggiornati. In questo caso, però, l’aggiornamento installa anche un servizio che scarica ed esegue regolarmente un file chiamato Disable_Windowsupdate.exe direttamente dai server di Samsung. Il file viene anche firmato digitalmente da Samsung (ma non eseguitelo a meno che non vogliate appunto disattivare Windows Update).

Ovviamente, considerando che l’aggiornamento software di Samsung ha lo scopo di mantenere il computer aggiornato, Barker si è un po’ turbato, dunque ha aperto una chat con il supporto tecnico di Samsung per scoprire perché Windows Update veniva disabilitato. Ecco cosa il tecnico di Samsung ha risposto:

Quando si attivano gli aggiornamenti di Windows, verrà installato il driver di default per tutti i componenti hardware che possono o non possono funzionare. Per esempio, se vi è una porta USB 3.0 sul computer, le porte potrebbero non funzionare con l’installazione degli aggiornamenti. Quindi, per evitare questo, lo strumento di aggiornamento software impedirà gli aggiornamenti di Windows.

Non abbiamo una laptop recente Samsung a portata di mano (Samsung ha lasciato il mercato dei laptop in Europa lo scorso anno), ma sembra che i driver di default, che vengono spinti fuori tramite Windows Update, non sono forse compatibili con l’implementazione di Samsung di USB 3.0 su almeno un modello di computer portatile.

La disattivazione di Windows Update è un modo incredibilmente a forza bruta di assicurarsi che le porte USB di un utente funzionino ancora, tanto più che gli utenti non hanno nessuna voce in capitolo. Anche se vi capita di rovistare nel Pannello di controllo e notare che Windows Update è stato disattivato, provate a riabilitarlo e lo troverete nuovamente disattivato al successivo riavvio. Chi penserebbe mai di tornare al Pannello di controllo per assicurarsi che l’impostazione non sia stata modificata?

L’aggiornamento software di Samsung è incluso in molti PC Samsung, ma è possibile che Disable_Windowsupdate.exe sia in esecuzione soltanto su un sottoinsieme di dispositivi che sono “incompatibili” con Windows Update. Se avete un computer portatile di Samsung, andate a controllare se Windows Update è ancora abilitato.

All’accusa specifica che Samsung sta bloccando Windows, la risposta dell’azienda coreana è vaga: “Non è vero che stiamo bloccando un aggiornamento del sistema operativo Windows 8.1 nei nostri computer. Come parte del nostro impegno per la soddisfazione del cliente, stiamo fornendo ai nostri utenti la possibilità di scegliere se e quando aggiornare il software Windows sul loro prodotti” (Fonte)

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