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Suicidio in diretta: la linea sottile di Facebook tra violenza e servizio

Una dodicenne ha trasmesso in streaming il suo suicidio in diretta sui social media, e per quasi due settimane, il video è stato facile da trovare su Facebook.

Il 30 dicembre, l’americana Katelyn Nicole Davis ha registrato un livestream di 43 minuti sulla piattaforma Live.me. Nel video costruisce un cappio su un grande albero, poi si arrampica su un punto d’appoggio, si scusa con la fotocamera, e compie il tragico passo. Negli ultimi 15 minuti della registrazione, mentre il cielo si oscura e il corpo pende in primo piano, il suo telefono squilla e si sente la gente chiamare il suo nome in lontananza.

La famiglia ha rimosso il video da Live.me, ma in poche ore era già stato diffuso su altri siti, tra cui YouTube e Facebook. YouTube ha rimosso il video all’inizio di questa settimana, dicendo che ha violato la politica dei contenuti del sito. Ma la clip completa è rimasta disponibile su Facebook fino al pomeriggio del 12 gennaio, ed è ancora oggi visibile su altri blog.

Suicidio in diretta su facebook

“Stiamo facendo una richiesta specifica: chiunque abbia conoscenza, video o commenti relativi a questo caso, dovrebbe tenere queste informazioni fuori da Internet“, ha detto il dipartimento di polizia della contea di Polk il 9 gennaio. Le autorità hanno detto di aver ricevuto messaggi e chiamate da persone indignate dal fatto che non si poteva fare di più per togliere il video da internet, e hanno chiesto alle persone di astenersi dalla condivisione “in segno di rispetto per la famiglia e per la defunta“.

Ieri pomeriggio, Facebook ha iniziato a rimuovere il video dalle pagine in cui era stato registrato. Il social network ha detto che ha rimosso il video perchè ha violato le linee guida della comunità, che vietano la “promozione di autolesionismo e suicidio”. Tali norme non impediscono alle persone di condividere informazioni su autolesionismo e suicidio, a condizione che non promuovano quelle cose.

La decisione di eliminare un video non è una di quelle che Facebook prende alla leggera. La politica del social network è quella di non rimuovere i contenuti degli utenti, a condizione che il valore del discorso pubblico superi il disagio causato da tali contenuti. E anche se Facebook vieta esplicitamente contenuti che celebrano o glorificano la violenza, una successione di immagini e video pubblicati sul sito hanno esposto l’ambiguità di tali norme.

Nel 2014, ad esempio, Facebook ha rifiutato di rimuovere le immagini di autolesionismo di un marine degli Stati Uniti, nonostante le suppliche della sua famiglia, citando la distinzione nelle sue linee guida della comunità tra una persona che condivide il proprio autolesionismo in contrapposizione a qualcuno che condivide l’autolesionismo di un’altra persona. Dopo la protesta pubblica, in seguito Facebook ha ceduto.

Facebook ha sostenuto che lasciare online contenuti inquietanti non va in conflitto con le sue linee guida e potrebbe contribuire ad aumentare la consapevolezza sui problemi importanti. Ma gli esperti dicono che la prima priorità del social network dovrebbe essere la salute e il benessere delle famiglie in lutto e delle comunità direttamente interessate, i quali potrebbero avere un trauma secondario guardando i video che continuano a comparire online.

“Una volta che il video diventa virale, ci muoviamo in uno spazio diverso, uno spazio di trauma e dolore che diventa inevitabile”, dice Desmond Upton Patton, professore presso la Columbia University. (Fonte)

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